お買い物の流れ
ご注文の流れ
1.商品を選ぶ
カテゴリーや商品検索から、目的の商品を選びます。
商品の探し方2.ショッピングバスケットに入れる
欲しい商品が見つかったら、数量を入力して、［バスケットに入れる］をクリックします。
3.決済方法を選ぶ
ショッピングバスケットの画面で、お支払い方法を選び、［注文画面へ進む］をクリックします。
贈り物などで、ギフト包装をご希望の場合は、［注文画面へ進む］をクリックする前にギフト包装オプションを選ぶことができます。
ギフト包装希望のお客様は必ずギフト包装をご購入ください。
4.お届け先を入力する
ご注文主様の情報や、お届け先など、必要事項を入力し、［次へ進む］をクリックします。
5.ご注文内容の確認
ご注文内容や入力した内容に間違いがないかご確認ください。間違いがなければ、［送信する］をクリックします。
「ありがとうございます」というメッセージが表示されれば注文完了です。
お届けまでの流れ
5.注文完了メール「ご注文完了のお知らせ」が届く
注文が完了すると、通常数分後に注文完了メール「ご注文完了のお知らせ」が届きます。
注文確認メールには、ご注文内容やお届け先が記載されています。
内容に間違いや変更がある場合や、24時間経っても注文完了メールが届かない場合は、「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
ご注文内容の変更や、キャンセルはこの時点でお願いいたします。
6.受注確認メールが届く
当店スタッフがご注文内容を確認し、受注確認メール「ご注文内容の確認」を送ります。
確定お支払い金額をお知らせいたします。
このメールでご注文確定となり、出荷準備に移ります。ここからはご注文内容の変更やキャンセルはお受けすることができません。
銀行振込で注文された場合は、このメールで振込み先（銀行振り込みの場合）をお知らせしますので、指定口座にご入金ください。
毎週日曜日は受注確認・出荷業務をお休みさせていただいております。まことに申し訳ありませんが、 土曜日の午後にご注文いただいた場合、ご連絡が遅くなることがございます。
7.入金確認メール「ご入金確認のお知らせ」が届く（銀行振込のみ）
銀行振込で注文された場合は、当店で入金確認が済むと入金確認メール「ご入金確認のお知らせ」を差し上げます。
銀行振込の場合は、ここから出荷準備に移ります。
8.出荷完了メール「商品発送のお知らせ」が届く
商品を発送したら、出荷完了メール「商品発送のお知らせ」を差し上げます。到着までもう少しお待ちください。
商品のお届け時期
商品のお届け時期は以下のとおりです。
- 在庫品はご注文日から5営業日以内に発送。
- 銀行振込は入金確認後5営業日以内に発送。
- 取り寄せ商品は入荷後5日以内に発送。
お取り寄せ品の入荷時期（納品可能日）はご注文後改めて送信する「ご注文内容の確認」でお知らせいたします。
※自然災害などにより、表示する期間にお届けできないことがあります。
領収書がほしいとき
領収書が必要な場合は、注文時に「ご注文オプション」で宛名をご入力ください。
